Remote Service

Die Aufgabe

Das kennen Sie: Steigender Wettbewerbsdruck schmälert Ihre Margen bei der Vermarktung Ihrer qualitativ hochwertigen Maschinen oder Steuerungen.

Das sollten Sie kennenlernen: Wir bieten Ihnen die Lösungskerne, die Ihnen eine Erfolg versprechende Differenzierung von Ihren Wettbewerbern ermöglicht und Ihrem Unternehmen zugleich neue Ergebnis-Potenziale eröffnet: Mit mehr Servicequalität!

Nach einer aktuellen Studie bietet jeder Euro Umsatz im Verkauf von industriellen Anlagen ein Umsatzpotenzial von drei Euro mit Servicedienstleistungen. Wir helfen Ihnen, dieses Potenzial für Ihr Unternehmen zu nutzen!

Service ist für Sie Qualitätskriterium - für Ihre Kunden ein entscheidendes Argument. Am besten, Ihr Produkt fällt nicht aus. Wenn doch, dann sollten Sie bereits vor der Anreise genau wissen, welche Teile betroffen sein könnten und die entsprechenden Ersatzteile dabei haben. Besser noch: Sie wissen, dass demnächst eine Komponente ausfallen wird und handeln präventiv, also planbar, das spart Bereitschaftszeiten und Ausfallzeiten bei Ihren Kunden.

Wie lösen Sie diese Aufgabenstellungen? Wie halten Sie die Kosten für Ihre Serviceorganisation im Griff und wie erhöhen Sie die Auslastung Ihrer Organisation?

Die Lösung

Unser Remote-Service-System als modularer Baukasten mit Datenakquisition, sicheren Übertragungswegen, Auswertungsmodulen, einem Error-Code-Interpreter als selbstlernendes System und unserem Know-how gemeinsam mit Ihrem Wissen liefern die Lösung.

Wir entwickeln gern ein individuelles Konzept für Sie und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen ein wirtschaftliches Vorgehen.

Unsere langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet ist die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg – [Kontakt]

Informationsblatt (PDF): [Remote-Service]

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